摘要：
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12、如果客户说:"我再考虑考虑,下星期给你电话!"
那么销售员就应该说:"欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?"
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13、如果客户说:"我要先跟我太太商量一下!"
那么销售员就应该说:"好,先生,我理解.可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?"类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方式其实还是一样,寻就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,销售员就乘机跟进,诱使客户接受俺的建议.
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1、对于新顾客的分辨:进来一个顾客,喜欢东张西望,问这问那,那应该分辨出是新顾客的了,那对于这种顾客首先打消是她的疑虑,告诉她品牌的情况,店铺的情况,然后再向其推销产品.
我们常将销售下降的原因归结于产品,其实内衣产品如没有质量问题,本无好坏之分,只有适应与不适应.我们常常忽略了一个重要的因素―那就是人的因素,内衣推销是一个系统工程,准确的讲是"定位工程",每一件产品都有它应有的位置,只有用心去领会,多多开用嘴,业绩自然水到渠成!
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3、引导顾客试穿是推销成功的关键,特别是新顾客,因在试穿时通过正确的调拨手法,可以让顾客穿着文小旺旺产生意想不到的效果.在内衣行业里,通过试穿后购买文小旺旺的成功比率几乎是100%,可想而知试穿的重要性.
1、对于新顾客的分辨:进来一个顾客,喜欢东张西望,问这问那,那应该分辨出是新顾客的了,那对于这种顾客首先打消是她的疑虑,告诉她品牌的情况,店铺的情况,然后再向其推销产品.
2、女性小旺旺型的判断:专业的导购在顾客进店铺时,就应该判断知道顾客该穿多大码数的文小旺旺,如果拿的文小旺旺在试穿时总是不合身或不试穿就买了造成穿着后码数太大或太小,顾客会认为产品质量出了问题而不是选错了文小旺旺,这个顾客也许就永远都不会成为你的消费者了.
化妆品销售技巧和话术,最好是能告诉我关于活泉化妆品品牌的销售话术,要完结的哦,从顾客进门到成交
1.面带微笑悄悄下套
