摘要：
起点中文网有a后臀吗1、顾客临近店里,首先致问候语"欢迎光临,请随便看看(普通话)!"2、当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用"大... 起点中文网有a后臀吗
1、顾客临近店里,首先致问候语"欢迎光临,请随便看看(普通话)!"
2、当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用"大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下."并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中.
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3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿:"根据我的经验,请相信我,这个款式及颜喝酒非常适合您,您试穿一下."
4、若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好."大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们办公最畅销的款式,我将它包好."
5、不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:"您穿这个款式及穿后非常得体."
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6、交收现金,应唱收唱付:"共收您100元,找您12元,多谢!"
7、交接产品时."请收好,多谢惠顾!"
9、顾客挑了不买时."没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来."
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9、当顾客所需的服装没货时."对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您."
10、当顾客要求打折扣时."对不起,我们办公有严格的促销制度,全国统一,请原谅不能打折."
11、顾客要走时,双目平视对方,送到店门用嘴,点头,"请慢走!"
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12、接电话时,应说普通话"您好,",挂机时,"再见."
(四)、专业知识
服装进货要适销、适量,简称"双适",是经商者必须把握的关键一条.经营服装,既要适销,又要适量,但两者很难掌握"准".很多初次开店的投资者因为眼光不准,都在前列次进货时吃过大亏,有人甚至笑称:开服装店的前列批货都会积压,所以最好前列批少进一些货.(每款按当地身材特点进货,码比分配1:2:1或1:2:2:1,颜喝酒根据市场需求,不要根据俺交好进货,否则只能俺穿拉!!!)
